Il telefono, meglio chiamarlo smartphone, negli ultimi anni è diventato uno strumento essenziale, ma anche potenzialmente pericoloso, non contiene solo il registro delle chiamate o i messaggi, ma uno strumento di lavoro in cui sono disponibili anche segreti aziendali, uno strumento di accesso a banche, strumento di pagamento, contiene dati personali per l’accesso a piattaforme pubbliche, smarrimento e furto dello smartphone espongono quindi a notevoli problemi. Ecco cosa fare immediatamente in caso di smartphone rubato.
Smartphone rubato, provare a rintracciarlo
Se il telefono viene rubato il primo rischio è che malintenzionati accedano ai dati bancari e svuotino il conto. Il secondo rischio è il furto dei dati personali e degli account social che in molti casi nascondono segreti e in altri sono strumento di lavoro. Proprio per questo motivo la prima cosa da fare nel caso in cui ci sia furto o smarrimento dello smartphone è provare a trovarlo, ad esempio chiamando il proprio numero, in molti casi qualcuno è disposto a restituirlo. In secondo luogo è possibile utilizzare un’app di tracciamento: app come «Dov’è» di Apple possono aiutare a localizzare il telefono o farlo suonare.
Se questi tentativi non funzionano è bene bloccare subito il telefono in modo che sia inutilizzabile, si può fare con un’app da remoto che localizza il telefono. Per evitare ulteriori danni è bene anche comunicare il furto dello smartphone al gestore della sim in modo che potrà bloccarla. Bloccare la sim è essenziale per evitare un uso improprio della connessione, ad esempio per commettere reati legati alla rete come operazioni di phishing e altri reati che si possono commettere attraverso la rete.
Cambiare le credenziali di accesso a banche, social, email…
In caso di smartphone rubato è essenziale cambiare tutte le credenziali di accesso, banca, email, Posta elettronica certificata, social e tutto ciò che può contenere dati sensibili. Dopo questi primi blocchi di emergenza è bene anche chiamare la banca per comunicare il furto e di conseguenza evitare che i fondi siano utilizzati in modo improprio.
Naturalmente è bene anche presentare una denuncia alle autorità. Le possibilità di recuperare un telefono rubato non sono molte, ma è bene sempre fare un tentativo di denuncia che tiene al riparo anche in caso di eventuali reati commessi con l’uso del telefono stesso.
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